滿分服務(wù) | 一些藏在春日里的溫暖服務(wù)
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2024.05.17
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宇通重卡

可靠的售后服務(wù),是企業(yè)與客戶之間信任的橋梁,它不僅能在問題出現(xiàn)時提供及時的解決方案,還能夠減少潛在故障帶來的風(fēng)險,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
以場景定制產(chǎn)品,以需求定制服務(wù),在過去的幾個月里,宇通重卡售后服務(wù)用志誠服務(wù),與客戶一路同行。用全面、專業(yè)的售后服務(wù),以確保每一輛宇通重卡都能以最佳的狀態(tài),迎接未來新的挑戰(zhàn)。


宇通重卡一直秉承著“為客戶增值、讓客戶感動”的服務(wù)理念,致力于為客戶提供一站式、全生命周期的“用車、管車、養(yǎng)車”可信賴的全方位服務(wù)。
鞏固服務(wù)根基 以卓越服務(wù)構(gòu)建卓越的保障體系
從車輛各方面檢測到專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng),在本次結(jié)束的【春日禮遇 關(guān)愛同行】售后服務(wù)活動中,宇通重卡通過實(shí)地到訪的形式,為全國各個城市的運(yùn)營客戶提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

宇通重卡客戶服務(wù)經(jīng)理的貼心關(guān)懷為客戶帶來滿滿的安全感,用細(xì)致的服務(wù)提升客戶體驗(yàn),將匠心落實(shí)到每一次行動中去。

此外,我們還收到了大量客戶的積極反饋,對宇通重卡的售后服務(wù)表示滿意??蛻舻臐M意是我們最大的動力,我們將繼續(xù)努力,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 讓服務(wù)成為客戶選擇宇通的核心因素
快速響應(yīng)、維修迅速、處理及時,這是宇通重卡售后服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn),但更高層次的服務(wù),是基于內(nèi)心建立的“用心”的行為價值觀。

恪守四大服務(wù)承諾和五大服務(wù)保障,365天全年無休,提供終身服務(wù)保障,宇通重卡以超前的洞察發(fā)現(xiàn)需求,提供標(biāo)準(zhǔn)之上的服務(wù)+體系,用強(qiáng)勁的執(zhí)行力,超越客戶的期待。

宇通重卡洞察客戶的需求,參與到客戶的每一個運(yùn)營環(huán)節(jié),讓宇通重卡售后服務(wù)不僅成為客戶值得信賴的依托,更成為客戶選擇宇通的核心因素。

雖然春季服務(wù)活動已經(jīng)結(jié)束,但宇通重卡對客戶的關(guān)懷不會停止。我們將持續(xù)關(guān)注客戶需求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。敬請期待我們下一次的服務(wù)活動,我們將帶來更多驚喜,助力客戶安全高效運(yùn)營。





